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故宫调整门票:可分解汹涌人流?
发布时间:2014-02-28 阅读次数:772次

  新华社北京2月27日电(记者 廖翊)年接待超过1500万游客,日接待突破4万人次,故宫博物院不胜重负。

  旺季日进八九万人,淡季不足1万。如何对此进行合理分流?

  在此情形下,故宫推出票务政策调整方案,并于27日征询各界意见。

    涨价可有效分解旺季人流?看法不一

  “我在故宫作了9年志愿者,暴涨的参观者,给文物和游客带来极大的危险,这种危险天天都有。减少大批参观者无序进入的最有效的方法之一就是涨价。何况现行故宫票价13年未调,与故宫的地位和代表性太不相符。”已在故宫当了9年志愿者的苏力表示,非常赞成故宫调涨门票。这也得到部分媒体代表的赞同,认为应该采用市场手段进行调整分流。

  网络“粉丝”代表孙轶群不赞成涨价,理由是故宫实行淡旺季门票多年,并未达到目的。进一步拉大淡旺季门票价格差,未必可以增强效果。

  导游苗柔柔认为,故宫旺季人流是由国家假期等条件决定的,是刚性需求,单靠门票调整很难达到分流目的,很多人是通过旅行团进入故宫的,旅行团有办法消化这个调整后的价格差。

  更多代表认为,在推出此一政策之前,故宫应对其高峰期游客的构成、组团方式等进行深入调查、分析,真正有针对性地提出应对之策,而非单一票价调整。

    如何应对“尖峰时刻”?各抒己见

  故宫压力最大的时刻在暑期,“五一”、“十一”长假期等。面对汹涌游客,光靠门票调涨行吗?

  有一位带团去过巴黎的导游说:“卢浮宫旺季在下午三点后推出半价票,很多游客是在那个时间去参观的,我们是否也可以这样做,而非简单地分淡旺季。”

  来自北京古建博物馆的代表说,很多游客只是对故宫中轴线感兴趣,人流都积压于中轴线上。故宫这些年参观面积扩大了许多,应考虑如何指导观众科学、全面参观故宫,并以此分解压力。

  媒体界代表也认为,光靠“限流”是不行的,同时应该考虑如何“扩容”,指出故宫有必要对人流、旅游线路进行细分,设计更合理的旅游线路,并与旅行社进行配合。同时,在展览的安排上,要有意错开高峰期。

  有代表提议,在国庆长假期间,应一律采取网上订票参观的方式,减少进入故宫的客流。这也为以后实现网上订票参观、更好控制人流提供铺垫。

此次故宫门票调整方案,提出将针对喜爱古代宫殿建筑、宫廷历史文化、历代文物藏品、专题展览陈列等社会群体推出年票,以满足他们每年多次或者频繁来访故宫的需要。各界代表都表示赞同这个做法,但提出年票的票价一定要与北京市民的收入相吻合,而且持年票进入故宫可以不限定次数,但一定要限定时间,以达到高峰分流的目的。

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